Presentazione Piano di studi » Dettagli » Selezioni e rette » Stage » Informazioni pratiche sui corsi di Accademia		Direzione scientifica: Michelangelo Tagliaferri Il mondo della comunicazione sta cambiando molto velocemente. Gli strumenti tradizionali si dimostrano sempre meno efficaci per identificare e colpire un target nomade, trasversale, difficilmente segmentabile. I consumatori hanno nuove abitudini e risultano sempre più impermeabili a qualsiasi tipo di messaggio. Le aziende d’altra parte, come conseguenza al modificarsi delle abitudini di consumo mediatico da parte degli utenti, hanno un interesse crescente verso strumenti che siano in grado di portare all'attenzione del target nuovi prodotti con nuovi linguaggi. Questo implica non solo l'utilizzo di nuovi canali, ma la creazione di nuovi contesti: progetti di comunicazione creati ad hoc per avvicinare l'azienda al consumatore, con l'obiettivo di instaurare una relazione duratura e basata sulla fiducia. Ci troviamo quindi di fronte ad uno scenario mutato: un sistema in crisi (quello industriale-televisivo, che ha permesso lo sviluppo dei grandi brand globali) e un nuovo pubblico, non più di meri "consumatori", che diventa maggiormente consapevole e produttore di contenuti, riappropriandosi di un potere prima in mano solo alle aziende. Proprio per questo il marketing e una visione customer-centric devono permeare la mentalità di tutta l'azienda, fornendo prospettive e principi volti a creare valore per il cliente ed a fare della sua soddisfazione il compito quotidiano di tutti. Per mettere a fuoco le esigenze del cliente i responsabili del marketing hanno bisogno di conoscere il contesto nel quale opera le proprie scelte: cosa pensa, cosa desidera, cosa fa, di cosa si preoccupa ed anche quali sono gli "opinion leaders" che lo influenzano nel processo decisionale (da qui il ruolo sempre più importante delle Relazione Pubbliche e della gestione del passaparola). Di conseguenza il nuovo marketing non può prescindere da alcune dimensioni chiave: il marketing integrato: i diversi modi di creare, trasferire e comunicare il valore devono essere combinati e utilizzati nel modo ottimale; il marketing relazionale (CRM) che si occupa delle complesse relazioni che intercorrono con i clienti, i distributori e gli altri partner coinvolti; il marketing socialmente responsabile (CSR), che affronta le questioni etiche, legali e gli effetti sociali delle attività di marketing. In questo nuovo scenario si sente parlare sempre più spesso anche di marketing non-convenzionale, di marketing alternativo, di future o edge marketing, di mezzi alternativi di comunicazione. La diffusione di massa della Grande Rete ha accelerato il passaggio a quella che molti definiscono società dell'informazione o network society. Internet inoltre ha amplificato all'ennesima potenza le peculiarità della società postmoderna, rendendo necessaria una revisione delle vecchie teorie in parte ormai superate. Gli strumenti e le tecniche finora utilizzati dagli esperti di marketing si dimostrano sempre più inadeguati ad intercettare persone non più sensibili ai messaggi pubblicitari. Il marketing della nuova era vede il passaggio: - dall'advertising all'advertainment: da una comunicazione che punta a persuadere i consumatori ad una comunicazione di marca che mira ad intrattenere il pubblico, a stupirlo, per stimolare la conversazione ed innescare i meccanismi di diffusione virale; - dal broadcasting al narrowcasting: dall'emissione di messaggi ad una massa indifferenziata verso forme e mezzi di comunicazione tribali, che si rivolgono esclusivamente alle persone più interessate e influenti. -dal media planning al media hunting: dalla pianificazione di campagne pubblicitarie sui mezzi di comunicazione di massa alla pianificazione in cui tutto può essere un potenziale veicolo della comunicazione e dove i mini-media, contrapposti ai mass-media, assumono un ruolo rilevante e strategico. Per i futuri professionisti del settore si aprono nuovi scenari: essere e comunicare là dove va il target, dove si aggrega, dove vive la sua vita di tutti i giorni ma, soprattutto, stupirlo e catturarne l'attenzione attraverso mezzi e messaggi di nuova generazione. Si sviluppano quindi nuovi profili professionali, figure in grado di gestire l'innovazione e il cambiamento culturale: connettori capaci di mettere in comunicazione il know how dei manager con quello dei designer, art director, grafici, e tutti gli altri creativi. Sono catalizzatori in grado di incubare nuove energie creative, di sprigionare nuovi potenziali ideativi e di anticipare le tendenze del mercato. Obiettivi del Master Il Master in Unconventional Marketing & Interactive Communication ha l'obiettivo di far acquisire competenze estese e di fornire gli elementi di conoscenza e le competenze professionali che consentano di gestire il Marketing e la Comunicazione dei prodotti e dei servizi in modo integrato. Durante il Master gli studenti acquisiscono non solo tutti gli strumenti e le tecniche di base del marketing e della comunicazione tradizionali ma anche le metodologie che consentono di combinare l'utilizzo dei medesimi strumenti secondo le logiche innovative descritte nella premessa. In questo modo i partecipanti acquisiscono le competenze necessarie a chi, nell'Azienda e nelle Agenzie si occupa di Marketing, di Comunicazione, di Account Management, di Project Management, di Media Planning, di Media Research, di Comunicazione on line, di Marketing non Convenzionale (Viral, Guerrilla, Action, Ambient, Experiential, Holistic, Tribal e Word of Mouth Marketing). Approfondisci: Piano di studi | Dettagli | Selezioni e rette | Stage Chi frequenta il Master in Unconventional Marketing & Interactive Communication potrà lavorare come: Marketing Manager Manager Responsabile della Comunicazione d'Impresa Account Manager Media Manager

	Fondazione Accademia di Comunicazione - Via Savona 112/A - 20144 - Milano telefono +39 02.92.88.22.11 - telefax +39 02.92.88.22.30 - info@fondazioneaccademia.org - PIva 05777210963	torna su ^